Principios de la administración de la calidad total. El autor Edmundo Guajardo Garza, en su libro que trata lo que es la administración de la calidad total señala algunos enfoques de este proceso, los cuales son: La calidad se define como el cumplimiento de los requisitos, no como excelencia. El sistema que asegura la calidad es la.. la Administración de la Calidad Total es una filosofía de gestión que busca la excelencia a través de la mejora continua en todos los aspectos de una organización. Al adoptar este enfoque, las empresas pueden elevar la calidad de sus productos y servicios, aumentar la satisfacción del cliente y mantenerse competitivas en un mercado en.
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Importancia de la TQM. La TQM suele ser el antecedente de muchas metodologías de gestión de la calidad como Seis Sigma y Lean.Algunos conceptos de ISO 9001 el sistema de gestión de la calidad más reconocido del mundo (QMS), también puede remontarse a los principios de la TQM.La teoría de la calidad total es importante porque proporciona un marco ágil para aplicar iniciativas eficaces de.. La Gestión de la Calidad Total (TQM) Total Quality Management) es un marco de gestión basado en la idea de que una empresa puede alcanzar el éxito a largo plazo centrándose en la calidad y la satisfacción del cliente. Llas organizaciones deben dar prioridad a la mejora continua. En lugar de hacer hincapié únicamente en las recompensas.